Indignación con una clienta tras poner una mala reseña por decir a su hija que no jugara en la zona de bebidas: “El personal no es tu niñera”
La importancia de las reseñas en la era digital En la actualidad, las reseñas en línea desempeñan un papel fundamental a la hora de valorar la calidad de productos y servicios. Sin embargo, no siempre son justas ni presentan una visión imparcial de las experiencias vividas por los consumidores. Este fenómeno se refleja especialmente en … Leer más