Los aeropuertos son considerados por muchos como pequeñas ciudades debido al incesante movimiento de personas y a la complejidad de sus operaciones. Cada día, miles de viajeros se cruzan en pasillos, zonas de embarque, controles de seguridad y tiendas. Todo debe funcionar con precisión milimétrica, desde la seguridad hasta los servicios de limpieza.
Para entender la magnitud, basta un dato: el aeropuerto de Barcelona-El Prat, uno de los principales de España, recibe diariamente alrededor de 150.000 personas. Con semejante flujo, las historias que allí ocurren —algunas emotivas, otras desconcertantes— son constantes.
Una historia increíble en medio del caos cotidiano
Los trabajadores del entorno aeroportuario suelen tener anécdotas sorprendentes, pero pocas llegan al nivel de la que vivió recientemente Lilian, una controladora aérea en El Prat. Aunque su cuenta de TikTok, @limasin41, no es muy activa, decidió compartir esta vivencia tan insólita que rápidamente se volvió viral, superando las 167.000 visualizaciones en un solo día.
«Es imposible aburrirse», asegura Lilian sobre su trabajo en el departamento de coordinación de vuelos. Sin embargo, ni ella esperaba enfrentarse a un episodio tan surrealista: «unos padres deciden dejar a su niño de diez años en la terminal para ellos irse de viaje», relató en un video grabado antes de comenzar su jornada.
El vuelo parecía rutinario… hasta que no lo fue
Todo comenzó como un vuelo más. Lilian había realizado las comprobaciones habituales: número de pasajeros, equipaje, horarios. Cuando terminó y fue a entregar la documentación del vuelo, le informaron de un giro inesperado: «el avión ha vuelto a parking porque hay un niño en la terminal». Ella estaba segura de que todos los pasajeros habían embarcado.
Al regresar a la zona de embarque, se encontró con la policía, que ya había intervenido. Habían localizado a un menor de diez años que afirmó que sus padres estaban a bordo del avión, rumbo a su país de origen, iniciando sus vacaciones sin él.
Una decisión injustificable
Lilian contactó con el comandante del vuelo. Desde cabina, al recibir la alerta de la torre de control, hicieron «una voz para ver si alguien se había dejado un niño en la terminal y nadie había contestado». Finalmente, con la intervención de la Guardia Civil y la tripulación, se identificó a los padres, que además viajaban con otro hijo más pequeño.
«La explicación que le dan a la Guardia Civil es que el pasaporte de su país estaba caducado», relató Lilian. Intentaron viajar usando solo el pasaporte español, pero como no contaban con visado, no podían embarcar todos. La sorprendente decisión fue dejar al niño en tierra y pedir a un familiar que lo recogiera.
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“¿Normal? Ellos lo vieron muy normal”
«Mientras ellos se fueron, no iban a perder los billetes», añadió la controladora, claramente indignada. La policía intervino de inmediato y condujo a los padres y al otro menor a comisaría. «¿Normal? Ellos lo vieron muy normal, pero obviamente yo no lo vi normal y la Policía tampoco», recalcó Lilian.
Después del incidente, tuvo que volver a gestionar la salida del vuelo, incluyendo la retirada de seis maletas que la familia había facturado. «Por suerte estaban en la puerta», explicó, lo que facilitó el trámite sin grandes complicaciones.
“¿En qué cabeza cabe?”
Visiblemente asombrada, Lilian concluye: «¿Cómo te quedas? Alucinando, alucinando de decir ‘en qué cabeza cabe que unos padres dejen a su hijo de diez años en la terminal porque no puede viajar por un tema de documentación’».
Además, lamenta no saber cuánto tiempo habría tardado el familiar en llegar a buscar al niño, y no logra entender «cómo ellos cogen tan tranquilos el vuelo y se van dejando al niño». «Como madre, flipo», sentencia Lilian, deseando que las próximas historias en su trabajo no tengan nada que ver con esta.
Reacciones en redes
Como era de esperar, la publicación provocó un aluvión de comentarios en TikTok. Cientos de usuarios mostraron su sorpresa, indignación y solidaridad con Lilian por haber presenciado una situación tan difícil de comprender.
